Saiba exatamente quais dados a 390bet coleta, para que os usa, como os protege e quais são seus direitos como titular das informações.
Toda a comunicação entre seu dispositivo e a plataforma é protegida por criptografia SSL. Seus dados trafegam com segurança em qualquer conexão.
A 390bet coleta apenas os dados indispensáveis para prestar os serviços, verificar identidade e cumprir obrigações legais. Sem coleta excessiva.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo suporte da plataforma.
A 390bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar o serviço ou por exigência legal.
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e analíticos para melhoria do serviço. Você pode ajustar preferências no seu navegador.
Esta política explica de forma clara e acessível — sem juridiquês desnecessário — como tratamos cada categoria de dados que coletamos.
Esta Política de Privacidade descreve como a 390bet trata as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma. Ao criar uma conta ou continuar a usar nossos serviços, você confirma ter lido e compreendido esta política. Leia com atenção — ela é curta, direta e escrita para ser entendida, não para confundir.
A 390bet é uma plataforma de entretenimento online que oferece cassino, slots, jogos de mesa, cassino ao vivo e apostas esportivas para o público adulto. Para os fins desta política, a 390bet atua como controladora dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma — ou seja, é ela quem define as finalidades e os meios do tratamento das suas informações.
Esta política se aplica a todos os serviços da 390bet acessíveis pelo domínio 390bet.vu, incluindo o lobby de jogos, a área de depósito, o saque e todos os demais recursos da plataforma.
A 390bet coleta apenas os dados necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações legais. As categorias de dados que podemos tratar são:
| Categoria | Exemplos de dados | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade | No cadastro e na verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | No cadastro e comunicações |
| Financeiro | Chave Pix, banco utilizado, histórico de depósitos e saques em BRL | Ao realizar transações |
| Uso da plataforma | Jogos acessados, apostas realizadas, sessões, preferências | Durante o uso normal da plataforma |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Automaticamente ao acessar a plataforma |
| Comunicação | Histórico de interações com o suporte, preferências de notificação | Ao entrar em contato com o suporte |
Os dados são coletados de diferentes formas ao longo da sua experiência na 390bet:
A 390bet não compra listas de dados pessoais de terceiros nem coleta informações de redes sociais sem sua autorização expressa. Os dados que possuímos sobre você foram fornecidos diretamente ou gerados pelo uso da plataforma.
Cada dado coletado tem uma finalidade específica. A 390bet usa suas informações para:
O tratamento dos seus dados pela 390bet é realizado com base em fundamentos legítimos, que variam conforme a finalidade:
A 390bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, todas com base em necessidade legítima:
Todos os parceiros e fornecedores que recebem dados da 390bet estão sujeitos a acordos de processamento de dados que os obrigam a tratar as informações com o mesmo nível de cuidado que adotamos internamente.
A 390bet mantém seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os prazos gerais são:
Após o prazo aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados à sua identidade.
A proteção dos seus dados é levada a sério na 390bet. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para minimizar riscos de acesso não autorizado, perda ou vazamento de informações:
Nenhum sistema digital é 100% inviolável. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte da 390bet. Nunca compartilhe sua senha com ninguém — a equipe da 390bet jamais solicitará sua senha por qualquer canal.
A 390bet utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para diferentes finalidades. Entender como os usamos ajuda você a ter controle sobre sua experiência:
Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de partes da plataforma, incluindo o login e os pagamentos.
Como usuário da 390bet, você tem direitos sobre os dados que a plataforma mantém sobre você. Veja o que você pode solicitar a qualquer momento:
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais mantidos pela 390bet.
Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados na sua conta.
Solicitar a exclusão dos seus dados, observados os prazos legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.
Opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo, inclusive comunicações de marketing.
Solicitar a suspensão temporária do tratamento em casos previstos em lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 390bet pelo e-mail exibido no rodapé desta página. Responderemos em até 15 dias úteis, podendo prorrogar para 30 dias em casos complexos, com comunicação prévia.
A 390bet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você acredita que um menor de idade criou uma conta ou forneceu dados à plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte para que possamos tomar as medidas cabíveis, incluindo a exclusão dos dados e o encerramento da conta.
O processo de verificação de identidade da 390bet inclui confirmação de data de nascimento. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade são encerradas imediatamente, independentemente de qualquer saldo existente.
A 390bet pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Quando ocorrerem alterações significativas, você será notificado por e-mail ou por aviso visível na plataforma com antecedência razoável.
A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da plataforma após a publicação de uma nova versão constitui concordância com as alterações.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, para exercer seus direitos como titular de dados ou para reportar qualquer questão relacionada ao tratamento das suas informações pessoais, entre em contato com a 390bet pelo endereço de e-mail indicado no rodapé desta página.
Nosso time responde em português e está disponível para esclarecer qualquer ponto desta política de forma simples e direta. Se precisar de ajuda com outros assuntos, consulte também nossa página de FAQ.
Respostas diretas para o que os usuários mais perguntam sobre proteção de dados.
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Ao se cadastrar, você concorda com os Termos e Condições e esta Política de Privacidade. Apenas maiores de 18 anos.