Documento Legal

Termos e Condições da 390bet

Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma 390bet. Ao criar uma conta ou usar qualquer serviço, você confirma que leu e concorda com estes termos.

Última atualização: Janeiro de 2026

Elegibilidade

Apenas maiores de 18 anos podem criar conta e usar os serviços da 390bet. Um cadastro por CPF.

Pagamentos em BRL

Depósitos e saques exclusivamente em reais (BRL) via Pix. Sem conversão de moeda nem taxas ocultas.

Bônus e Promoções

Todo bônus está sujeito a requisitos de apostas específicos, descritos no regulamento de cada oferta.

Uso Responsável

A 390bet oferece ferramentas de autocontrole e autoexclusão. O uso irresponsável pode gerar suspensão de conta.

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma 390bet e constituem um acordo vinculante entre você (o usuário) e a 390bet. Ao criar uma conta, fazer um depósito ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos. Se você não concordar com alguma parte, não deve utilizar os serviços da 390bet.

1Aceitação dos Termos

O acesso e uso dos serviços disponibilizados pela 390bet — incluindo, mas não se limitando a, jogos de cassino, slots, cassino ao vivo, apostas esportivas, depósitos e saques — está condicionado à aceitação destes Termos e Condições em sua íntegra.

Ao se cadastrar na 390bet, ao realizar um depósito, ao apostar ou ao simplesmente navegar pela plataforma após ter sido informado da existência destes termos, você manifesta concordância plena e irrestrita com todas as disposições aqui presentes, bem como com a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

A 390bet reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso visível na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de uma nova versão constitui aceitação das alterações.

2Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na 390bet e utilizar seus serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade completos na data do cadastro.
  • Ser residente em um país onde o uso de plataformas de entretenimento online como a 390bet não seja proibido por lei.
  • Não estar cadastrado em qualquer lista de exclusão voluntária de jogos de azar.
  • Possuir plena capacidade civil para celebrar contratos.
  • Não ter tido nenhuma conta previamente encerrada pela 390bet por violação destes termos.

A 390bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Menores de idade estão terminantemente proibidos de criar conta, depositar ou utilizar qualquer serviço. A plataforma pode solicitar verificação de identidade a qualquer momento para confirmar a elegibilidade do usuário.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 390bet. A criação de contas duplicadas — seja com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo dispositivo ou mesmo método de pagamento — é estritamente proibida e pode resultar no cancelamento de todas as contas envolvidas e no confisco de eventuais saldos.

3Conta do Usuário

Ao criar sua conta, você é responsável por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O uso de informações falsas, dados de terceiros ou documentos forjados durante o cadastro constitui violação grave destes termos e pode resultar em bloqueio imediato da conta e retenção de saldo.

Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 390bet recomenda fortemente o uso de uma senha única e robusta, e nunca compartilha ou solicita sua senha por qualquer canal — seja e-mail, chat ou telefone. Qualquer solicitação de senha que aparente vir da 390bet deve ser ignorada e reportada ao suporte.

  • Notifique imediatamente o suporte se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.
  • A 390bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de credenciais por terceiros, desde que não haja falha comprovada do lado da plataforma.
  • A conta é pessoal e intransferível — é proibido transferir, vender ou emprestar sua conta a qualquer pessoa.
  • O saldo da conta é denominado em reais brasileiros (BRL) e não constitui moeda, crédito bancário ou ativo financeiro.

4Depósitos

Os depósitos na 390bet são realizados exclusivamente em reais (BRL). O método principal de depósito é o Pix, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Outros métodos podem estar disponíveis conforme exibido na área de pagamentos da sua conta.

  • Os depósitos devem ser originados de uma conta bancária registrada em seu nome. Depósitos de terceiros serão recusados.
  • A 390bet não cobra taxa sobre depósitos via Pix. Taxas de outros métodos são de responsabilidade do usuário ou da instituição financeira.
  • O crédito via Pix ocorre em menos de 60 segundos na grande maioria dos casos.
  • Depósitos abaixo do valor mínimo estabelecido podem ser recusados ou permanecer pendentes.
  • A 390bet reserva-se o direito de solicitar verificação adicional para depósitos de valores elevados.

Se seu depósito via Pix não for creditado em até 10 minutos, guarde o comprovante da transação e entre em contato com o suporte informando o valor, horário e chave de transferência usada.

5Saques

Os saques na 390bet são realizados em BRL para a conta bancária cadastrada no nome do titular da conta. O método principal de saque é o Pix.

  • Para realizar um saque, o usuário deve ter completado o processo de verificação de identidade (KYC) solicitado pela plataforma.
  • Saques só podem ser feitos para contas bancárias registradas no mesmo CPF da conta 390bet.
  • O valor mínimo de saque é exibido na área de saque da plataforma e pode variar conforme o método.
  • A 390bet pode processar o saque em até 3 dias úteis em casos que exijam verificação adicional, embora a maioria seja processada em poucas horas.
  • Saldos provenientes de bônus devem cumprir os requisitos de apostas antes de poderem ser sacados.
  • A plataforma reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais antes de processar saques de valores significativos.

6Bônus e Promoções

A 390bet pode oferecer bônus de boas-vindas, promoções sazonais, rodadas grátis e outros benefícios a critério exclusivo da plataforma. Todo bônus está sujeito a termos específicos que, em caso de conflito, prevalecem sobre as disposições gerais deste documento.

  • Cada bônus possui um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes do saque dos fundos bonificados.
  • Bônus são individuais e intransferíveis. A tentativa de obter bônus de forma fraudulenta resultará no cancelamento do bônus e, possivelmente, da conta.
  • A criação de múltiplas contas para obter bônus repetidamente é considerada abuso de promoção e é estritamente proibida.
  • A 390bet reserva-se o direito de cancelar ou alterar promoções a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • O uso de bônus em jogos não elegíveis ou de formas que configurem arbitragem pode resultar na anulação das apostas e do bônus.

Leia sempre os termos específicos de cada bônus antes de ativá-lo. Uma vez ativado, o bônus não pode ser revertido. Em caso de dúvida, consulte o suporte antes de aceitar qualquer promoção.

7Apostas e Jogos

A 390bet oferece apostas esportivas (incluindo futebol, Brasileirão, Libertadores, Champions League, NBA, eSports e outros), jogos de cassino, slots, cassino ao vivo e outros produtos de entretenimento. O uso desses serviços está sujeito às seguintes condições:

  • Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo usuário, salvo nos casos em que a plataforma disponibilize expressamente essa funcionalidade.
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada ou aposta, a 390bet adotará a decisão mais justa com base nos dados disponíveis.
  • Erros óbvios de odds ou de payout (incluindo odds claramente incorretas publicadas por erro) não são válidos. A 390bet pode anular apostas realizadas com base em odds erradas.
  • Todos os resultados de jogos de cassino e slots são determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado pelos provedores dos títulos.
  • A 390bet não pode garantir ganhos. Jogos de azar e apostas envolvem risco de perda financeira.

8Conduta do Usuário

O uso da 390bet deve ser feito de boa-fé e em conformidade com estes termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

  • Usar software automatizado, bots ou qualquer recurso técnico para explorar a plataforma de forma não autorizada.
  • Tentar hackear, modificar ou interferir no funcionamento da plataforma ou de qualquer jogo.
  • Fazer acordos com outros jogadores para garantir ganhos mútuos em detrimento da casa (colusão).
  • Usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita.
  • Abrir múltiplas contas para explorar bônus ou outros benefícios.
  • Transferir saldo entre contas de usuários diferentes.
  • Fornecer informações falsas em qualquer etapa do cadastro ou verificação.

Qualquer conduta irregular pode resultar em suspensão ou encerramento definitivo da conta, além do cancelamento de todos os saldos e ganhos associados. A 390bet pode cooperar com autoridades competentes em investigações relacionadas a atividades ilícitas detectadas na plataforma.

9Jogo Responsável

A 390bet está comprometida com o jogo responsável. Entendemos que, para uma pequena parcela das pessoas, os jogos de azar podem se tornar problemáticos. Por isso, disponibilizamos ferramentas que permitem ao usuário manter o controle sobre sua experiência de jogo:

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal configuráveis no painel da conta.
  • Alertas de tempo de sessão para monitorar quanto tempo você passa na plataforma.
  • Opção de autoexclusão temporária (de 24 horas a 6 meses) ou permanente.
  • Realidade verificada: o uso do serviço é destinado a entretenimento, não a geração de renda.

Se você acredita que pode ter um problema com jogos de azar, convidamos você a visitar nossa página de Jogo Responsável e considerar ativar as ferramentas disponíveis. O jogo deve ser sempre uma atividade prazerosa e dentro dos seus limites financeiros e pessoais.

10Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais pela 390bet é regido pela nossa Política de Privacidade, que forma parte integrante destes Termos e Condições. Ao criar uma conta, você consente com o tratamento dos seus dados conforme descrito naquele documento.

A 390bet coleta apenas os dados necessários para prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. Seus dados não são vendidos a terceiros. Para mais detalhes sobre como seus dados são usados, armazenados e protegidos, consulte nossa Política de Privacidade.

11Limitação de Responsabilidade

A 390bet se esforça para manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta do serviço. A plataforma não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de falhas de conexão à internet do lado do usuário durante uma sessão de jogo.
  • Perdas causadas por uso indevido das credenciais de acesso por terceiros sem falha comprovada da plataforma.
  • Interrupções temporárias de serviço para manutenção ou atualização, comunicadas ou não com antecedência.
  • Perdas decorrentes de decisões de jogo tomadas pelo próprio usuário.
  • Atos de força maior, ataques cibernéticos externos ou falhas de infraestrutura de terceiros.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 390bet perante um único usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado por esse usuário nos 30 dias anteriores ao evento gerador da responsabilidade.

12Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 390bet. O encerramento está sujeito à conclusão de quaisquer saques pendentes e à verificação de que não há saldo de bônus ativo com requisitos de apostas incompletos.

A 390bet pode suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, nos seguintes casos:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições.
  • Suspeita de fraude, manipulação de jogos ou lavagem de dinheiro.
  • Abertura de múltiplas contas.
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou na verificação.
  • Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário.
  • Determinação de que o usuário é menor de 18 anos.

Em caso de encerramento por violação de termos, eventuais saldos resultantes de condutas irregulares podem ser cancelados. Saldos legítimos serão devolvidos conforme avaliação da plataforma.

13Alterações dos Termos e Condições

A 390bet pode revisar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail para o endereço cadastrado ou por aviso visível na plataforma com antecedência razoável.

O uso continuado dos serviços após a data de vigência de uma versão atualizada constitui aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão.

Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos e Condições para se manter informado sobre as regras vigentes. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

14Disposições Gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e a 390bet no que diz respeito ao uso da plataforma, e substituem quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo objeto.

  • Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inaplicável por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
  • A tolerância da 390bet em relação ao descumprimento pontual de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-la no futuro.
  • Qualquer dúvida sobre estes termos pode ser encaminhada ao suporte da plataforma pelo e-mail indicado no rodapé deste site.
  • Para questões relacionadas à Política de Privacidade, consulte o documento específico.
  • Para questões sobre Jogo Responsável, consulte a página dedicada ao tema.

Ao utilizar a 390bet, você reconhece que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições em sua totalidade.

Dúvidas Frequentes

Perguntas sobre os Termos e Condições da 390bet

Esclarecimentos rápidos sobre as dúvidas mais comuns.

Sim. Ao se cadastrar ou utilizar qualquer serviço da 390bet, você declara automaticamente ter lido e concordado com os Termos e Condições vigentes. Caso não concorde com algum ponto, não deve criar uma conta nem utilizar os serviços da plataforma.

Não. Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na 390bet. A criação de múltiplas contas com o mesmo CPF, mesmo endereço, mesmo dispositivo ou mesmo método de pagamento é proibida e pode resultar no bloqueio de todas as contas envolvidas e cancelamento de saldos.

Dependendo da gravidade da violação, a 390bet pode suspender ou encerrar sua conta permanentemente, cancelar bônus ativos e, em casos graves como fraude ou lavagem de dinheiro, reter saldos e reportar às autoridades competentes. A 390bet avalia cada caso individualmente antes de tomar qualquer medida.

Cada bônus tem um multiplicador de rollover — por exemplo, 30x significa que você precisa apostar 30 vezes o valor do bônus antes de poder sacar os fundos bonificados. Os detalhes de cada bônus, incluindo jogos elegíveis e prazo de validade, estão descritos nos termos específicos da promoção, sempre disponíveis antes de você ativar qualquer oferta.

Sim. Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo suporte da 390bet. Antes do encerramento, qualquer saldo disponível pode ser sacado, desde que os requisitos aplicáveis sejam cumpridos. Você também pode optar pela autoexclusão — temporária ou permanente — pelas ferramentas de Jogo Responsável disponíveis no painel da conta.
Concordou com os termos?

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Ao se cadastrar, você confirma ter 18 anos ou mais e aceita estes Termos e Condições e a Política de Privacidade.